Очень немаловажный момент из практики – правильный, корректный осмотр при входе женских сумочек девушкой-охранником. В функции охранника-женщины также входит и безопасность в женском туалете. Так же очень важны срок и место хранения найденных вещей для передачи их владельцам. Предметы потерянные посетителями заведения желательно указывать на сайте клуба для удобства их возврата владельцам. Одним из основных пунктов при организации безопасности, является список предметов запрещенных для вноса в клуб. Для таких вещей обязательно должна быть камера хранения без ответственности заведения.
Хороший клубный охранник – это, прежде всего уверенный в себе юноша, внимательный, способный гибко но осторожно вести себя с клиентами. Умеющий быстро, а главное правильно реагировать на самые различные, а порой и нестандартные, ситуации и при этом всегда вести себя корректно.
Для повышения эффективности работы службы безопасности, предлагается делить охранников на категории и повышать квалификации. Категория должна зависеть от опыта несения дежурства в одном клубе на разных постах. Повышение категории соответственно означает и повышение оплаты труда. Таким образом, устраняется «текучка» кадров, у охранников появляются дополнительные стимулы для работы на одном месте и самореализации.
Кроме всего прочего, клубным охранникам необходима и практика, обучение определенным навыкам, в которые например входят - маршрут вывода нарушителей и порядок для передачи его Группам Мобильного Реагирования (ГМР), разъяснение прав и обязанностей охранника, первая медицинская помощь, обязательное обсуждение ошибок и неправильных действий охранников в целях их предотвращения в будущем. Старшие смен и руководитель охраны должны соответствовать уровню телохранителя, грамотно перемещать посты и обеспечивать охрану V.I.P. клиентов и учредителей.
Рекомендация всем гостям клубов - беречь свои номерки (не забывайте, что гардеробные аферисты никогда не исчезнут). Так же не надо опасаться камер видеонаблюдения – это орудие помощи безопасности заведения (информация предназначена только для внутреннего использования) и безопасности самих посетителей. При обнаружении пропажи или возникновения конфликтных ситуаций гостям клуба надо не звонить куда-либо, а мгновенно ставить в известность сотрудника безопасности для своевременной и эффективной помощи. Приятного и безопасного вам отдыха!
Савченко Владимир Иванович
Статья с сайта КСБ СМЕРШ