Ведь мы ежегодно наблюдаем яркие церимонии вручения наград типа "Предприятие года", "Лидер отрасли" на сайтах предприятий и рейтинговых агентств, фотографии с вручением кубков, медалей, дипломов, представителей и деректоров преприятий, благодарящих за оказанное доверие.
А вот почему, все очень просто.
Рейтинг охранных компаний превратился в товар, который можно купить.
Производителями этого товара, то есть рейтинга, стали различные общественные организации, маркетинговые агентства, издательства, рейтинговые площадки. Спрос, как говорится, порождает предложение. А спрос, стоит признать, на данный товар присутствует постоянно. Причины могут быть различными, рекламные цели, амбиции руководителей, повышение стоимости портфеля предприятия на бирже перед продажей, повышение лояльности клиентской базы.
В результате, потребитель получает список предприятий, оплативших сертификат (грамоту, кубок, значок... нужное подчеркнуть), а не объективный рейтинг охранных компаний, достигших своих результатов в конкуретной борьбе.
ТОП-10 охранных фирм
В результате мы имеем, что если в поиске задать соответствующий запрос - "ТОП 10 охранных фирм Киева" Харькова, Одессы или даже всей Украины, пользователю будет выдан результат какого-нибудь рейтингового агентства, в котором все участники как один - "Лидер отрасли", а кто из этих лидеров настоящий лидер, так до конца и не понятно. Как вариант - рейтинг информационного агентства: лидер - нужная, раскручиваемая охранная фирма, а далее непонятный список конкурентов, которых вы, возможно, никогда не встречали и не встретите.
Стоит заметить, справедливости ради, что некоторые маркетинговые агентства и площадки, для обоснования своих рейтингов могут брать срезы реальных статистических показателей, например бюджеты компании, валовый доход, (уплата членского взноса в профсоюзную организацию) и т.д.
Бедет ли это характеризовать охранную компанию в целом, качество ее услуг, надежность? Вряд ли.
Самые популярные рейтинговые платформы
Среди охранных компаний наиболее популярными являются: межотраслевой национальный бизнес-рейтинг «Лидер года» и узко профильная платформа, специализирующаяся только на охранных фирмах — Всеукраинский рейтинг профессионализма и безопасности.
Но в этих рейтингах отсутствуют реальные объективные статистические показатели охранного рынка, на основе которых был бы возможен справедливый и конкурентный анализ. Поэтому в них не принимают участие профессиональные общественные организации и государственные институты.